玉林城市候机楼还为旅客提供网上值机选座、舒适按摩椅、宾馆咨询服务等配套服务。在每个航班起飞前，购大巴车票乘坐豪华大巴经专线抵玉林机场，可凭手机二维码电子登机牌及旅客有效身份证件，直接通过安检登机。将大大节省旅客办理乘机手续的时间，可自由选择机上座位，使旅客真正感受到出行的快捷、省时、经济的服务。
玉林城市候机楼是及机场航空服务无缝延伸到玉林的平台，它的设立不仅使玉林民航旅客销售快捷、经济、优质的机场服务，更将有利于完善城区和周边地区的空中交通网络，真正实现空陆联运环境。玉林城市候机楼服务管理团队将以国际、国内行业先进单位为标杆，完善软、硬件条件，提升管理和服务水平，努力为玉林经济社会发展服务。
1、航班信息服务平台设有先进的航班查询系统，能够及时与航空公司、机场实时相连，全方位实现航班动态信息共享。
2、客户呼叫服务平台设有人工问询坐席，为乘客提供进出港航班信息、票务信息、机场贵宾、要客、特殊旅客候机服务预约班车、乘机常识等综合服务信息查询。
3、候机服务平台设有旅客休息室，为乘坐机场快线的旅客提供休息场所。
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